Política de Privacidade - Escavador de Carros

1. Introdução

O Escavador de Carros ("nós", "nosso" ou "plataforma") leva a sério a privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

2.1. Dados de Cadastro

• Nome completo (opcional)
• Endereço de e-mail (obrigatório)
• Número de telefone/WhatsApp (para notificações)
• Senha criptografada
• Data de nascimento (opcional)
• Tipo de usuário (pessoal ou trader)

2.2. Dados de Uso

• Filtros de busca configurados
• Preferências de marcas, modelos e faixas de preço
• Histórico de notificações recebidas
• Logs de acesso e interação com a plataforma

2.3. Dados de Pagamento

Processados exclusivamente por terceiros (Stripe). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. Apenas mantemos referências de assinaturas e status de pagamento.

3. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Enviar notificações de ofertas correspondentes aos seus filtros
• Processar pagamentos de planos premium
• Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (atualizações, manutenções)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal para Tratamento (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado em:

• Execução de contrato: fornecimento do serviço de monitoramento
• Consentimento: envio de notificações via WhatsApp/Telegram
• Legítimo interesse: melhoria da plataforma e prevenção de fraudes
• Obrigação legal: cumprimento de requisitos fiscais e regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

5.1. Prestadores de Serviço

• Stripe: processamento de pagamentos
• Meta (WhatsApp Business API): envio de notificações
• Telegram: envio de notificações via bot
• Provedores de infraestrutura: hospedagem e banco de dados

5.2. Situações Legais

Podemos divulgar dados se exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acesso não autorizado, incluindo:

• Criptografia de senhas (bcrypt)
• Conexões HTTPS/TLS
• Controle de acesso baseado em papéis
• Monitoramento de segurança e logs de auditoria
• Backups regulares e redundância de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou conforme exigido por lei. Após o encerramento da conta, dados são mantidos por até 5 anos para fins de auditoria e compliance, após o qual são anonimizados ou excluídos.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou exclusão: solicitar remoção de dados desnecessários
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: retirar autorização a qualquer momento
• Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato através de: privacidade@digger.com.br

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão e preferências. Não utilizamos cookies de terceiros para rastreamento publicitário sem seu consentimento.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviço podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que medidas de proteção adequadas sejam implementadas conforme exigido pela LGPD.

11. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem autorização dos responsáveis, tomaremos medidas para excluí-los.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma. A versão aceita no momento do cadastro fica registrada em sua conta.